El cifrado de extremo a extremo garantiza que solo tú y la persona con quien te comuniques puedan leer o escuchar lo que se envía, y que nadie más, ni siquiera WhatsApp, pueda hacerlo. Con la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo, puedes añadir la misma capa de protección a tu copia de seguridad en iCloud o Google Drive.

Protección con contraseña

Cuando creas una copia de seguridad cifrada de extremo a extremo, se guardan tus mensajes y archivos multimedia en la nube y se protegen con una contraseña o una clave de cifrado de 64 dígitos. Puedes cambiar tu contraseña cuando quieras, siempre y cuando tengas la contraseña o clave anterior.

Nota: Si pierdes tus chats de WhatsApp y olvidas tu contraseña o clave, no podrás restaurar tu copia de seguridad. WhatsApp no puede restablecer tu contraseña ni restaurar la copia de seguridad por ti.

Desactivar la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo

Puedes elegir desactivar la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo. Para hacerlo, puedes usar tu contraseña, clave o PIN del dispositivo, o mediante la autenticación con tus rasgos biométricos. Si desactivas la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo, se dejarán de guardar tus mensajes y archivos multimedia en la nube, a menos que establezcas los ajustes necesarios para hacerlo.

Copias de seguridad a nivel del dispositivo

Si activaste las copias de seguridad en iCloud para todo tu iPhone, también se guardará una versión encriptada del historial de chats en iCloud. Para asegurarte de que los chats y archivos multimedia de WhatsApp se guarden únicamente con cifrado de extremo a extremo, desactiva las copias de seguridad de iCloud en tu dispositivo.

Para obtener información sobre cómo recopilamos, y tratamos tus datos, incluida la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo, consulta la Política de privacidad de WhatsApp.

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