Mengenai chat dengan akun bisnis
Membedakan antara akun pribadi dan akun bisnis di WhatsApp adalah hal yang mudah. Di chat individual, ketuk nama kontak untuk melihat profil kontak tersebut. Jika kontak adalah akun bisnis, profilnya akan menyertakan salah satu label berikut ini:
- Akun bisnis resmi: WhatsApp telah memastikan bahwa akun ini dimiliki oleh nama yang terkenal dan autentik. "Akun bisnis resmi" memiliki lencana tanda centang hijau di profilnya dan di samping judul chat. Nama bisnis akan terlihat meskipun Anda belum menambahkan bisnis tersebut ke buku alamat Anda.
- Akun bisnis: Ini adalah status default untuk bisnis yang telah membuat akun di salah satu produk WhatsApp Business.
Catatan: "Akun bisnis resmi" tidak mengindikasikan bahwa WhatsApp merekomendasi bisnis ini.