常見問題
選擇您的語言
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp 網頁版
  • 功能
  • 下載
  • 安全性
  • 常見問題
  • 下載
  • 功能
  • 安全性
  • 常見問題
  • 聯絡

我們可以如何幫助您？

您可以瀏覽以下的主題尋找您想查看的項目。
一般對話

關於與商業機構對話

在 WhatsApp 中，個人帳號與商業帳號之間極易區別。在個人對話中，點擊聯絡人的名字便能檢視個人資料。若聯絡人為商業機構，資料會包含以下任一標籤：

  • 官方商業帳號：WhatsApp 已認證該帳號所有者為真實品牌。「官方商業帳號」的機構有關資料內以及對話最頂端均會有一個綠色勾勾。而即使您沒有將該商業機構加入通訊錄內，依然能看見該機構的名字。
  • 商業帳號：若商家為其中一項 WhatsApp Business 產品 中建立帳號，此標籤將會是預設選項。

請注意：「官方商業帳號」並不代表 WhatsApp 為該商業機構背書。

其它相關資源

  • 於下列裝置下載 WhatsApp Business 應用程式：Android | iPhone
  • 關於 開啟商業機構對話
  • 如何在以下裝置封鎖或取消封商業機構：Android | iPhone
  • 如何在以下裝置封鎖或取消封聯絡人：Android | iPhone | KaiOS
這篇文章有幫助嗎？
是否
這篇文章為何沒有幫助？
  • 這篇文章不清楚
  • 這篇文章沒有回答我的問題
  • 這個解決方案無效
  • 我不喜歡這個功能或政策
感謝您的回饋
常見問題主頁

WhatsApp

  • 功能
  • 安全性
  • 下載
  • WhatsApp 網頁版
  • 商業
  • 隱私政策

公司

  • 關於
  • 工作機會
  • 品牌中心
  • 聯絡
  • 網誌
  • WhatsApp 限時動態

下載

  • Mac / PC
  • Android
  • iPhone

支援

  • 常見問題
  • Twitter
  • Facebook
  • 新型冠狀病毒
2021 © WhatsApp LLC
使用條款