É fácil distinguir entre contas pessoais e comerciais no WhatsApp. Em uma conversa individual, toque no nome do contato para ver o perfil dele. Se o contato for uma empresa, o perfil incluíra uma das seguintes legendas:
- Conta comercial oficial: o WhatsApp determinou que uma empresa autêntica é proprietária dessa conta. Uma conta comercial oficial tem uma marca de tique verde no perfil e próxima ao cabeçalho da conversa entre você e a empresa. O nome da empresa fica visível mesmo se você não adicionar o número de telefone dela na agenda de contatos do seu aparelho.
- Conta comercial: a empresa criou uma conta em um dos produtos do WhatsApp Business mas o WhatsApp ainda não determinou que essa conta está associada a uma empresa autêntica. Esse é um status padrão para contas criadas em qualquer produto do WhatsApp Business.
Observação: o status de conta comercial oficial não indica que o WhatsApp endossa a empresa.
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