קל להבחין בין חשבון אישי לחשבון עסקי ב-WhatsApp. בצ‘אט אישי, יש להקיש על שם איש הקשר כדי להציג את הפרופיל שלו. אם מדובר בצ‘אט עסקי, הפרופיל יכלול את אחת התוויות הבאות:
- חשבון עסקי רשמי: WhatsApp קבעה שחשבון זה שייך למותג אותנטי. “חשבון עסקי רשמי“ מסומן בתגית ירוקה בפרופיל שלו ולצד הכותרת בשרשור הצ‘אט. שם העסק יוצג גם אם לא הוספתם את העסק לספר הטלפונים שלכם.
- חשבון עסקי: עסק מסוים יצר חשבון באחד המוצרים של WhatsApp Business אך WhatsApp לא קבעה אם החשבון משויך למותג אותנטי. זהו מצב ברירת המחדל עבור חשבונות שנוצרו באחד המוצרים של WhatsApp Business.
שימו לב: התגית "חשבון עסקי רשמי" אינה מעידה כי WhatsApp תומכת בעסק זה.
מקורות קשורים