Sur WhatsApp, il est facile de faire la différence entre un compte personnel et un compte professionnel. Dans une discussion individuelle, appuyez sur le nom du contact pour voir son profil. Si le contact est une entreprise, son profil inclura l’un des libellés suivants :
- Compte professionnel officiel : WhatsApp a déterminé qu’une marque authentique était détentrice de ce compte. Un "Compte professionnel officiel" possède un badge en forme de coche verte dans son profil et près de l’en-tête de la discussion. Le nom de l’entreprise est visible même si vous n’avez pas ajouté l’entreprise à votre carnet d’adresses.
- Compte professionnel : Une entreprise a créé un compte sur l’un des produits WhatsApp Business, mais WhatsApp n’a pas déterminé si le compte était associé à une marque authentique. Ceci est le statut par défaut pour les comptes créés sur tout produit WhatsApp Business.
Remarque : un "Compte professionnel officiel" ne signifie pas que WhatsApp approuve l’entreprise en question.
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