WhatsApp पर किसी पर्सनल अकाउंट और बिज़नेस अकाउंट के बीच पहचान करना आसान है. किसी चैट में, संपर्क की प्रोफ़ाइल देखने के लिए उनके नाम पर टैप करें. बिज़नेस अकाउंट की प्रोफ़ाइल में इनमें से एक लेबल लगा होता है:

• ऑफ़िशियल बिज़नेस अकाउंट: यह वेरिफ़ाई किए गए ब्रांड का अकाउंट है. “ऑफ़िशियल बिज़नेस अकाउंट" की प्रोफ़ाइल में और चैट के हेडर के पास एक हरे रंग का चेकमार्क बैज लगा होता है. बिज़नेस का नाम आपकी एड्रेस बुक में सेव न होने पर भी आपको दिखाई देता है.
• बिज़नेस अकाउंट: बिज़नेस ने किसी WhatsApp Business प्रोडक्ट पर अकाउंट तो बनाया हुआ है लेकिन WhatsApp ने यह वेरिफ़ाई नहीं किया है कि यह अकाउंट किसी वास्तविक ब्रांड से जुड़ा हुआ है. यह किसी भी WhatsApp Business प्रोडक्ट अकाउंट का डिफ़ॉल्ट स्टेटस होता है.

ध्यान दें, “ऑफ़िशियल बिज़नेस अकाउंट” लिखे होने का मतलब यह नहीं है कि WhatsApp इस बिज़नेस को सपोर्ट करता है.

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