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Mit Unternehmen chatten

Auf WhatsApp ist ein persönlicher Account einfach von einem Unternehmens-Account zu unterscheiden. Tippe in einem Einzelchat auf den Namen des Kontakts, um dir das zugehörige Profil anzusehen. Wenn es sich um ein Unternehmen handelt, enthält das Profil eines der folgenden Labels:

  • Offizieller Unternehmens-Account: WhatsApp hat festgestellt, dass dieser Account zu einer authentischen Marke gehört. Ein „offizieller Unternehmens-Account“ ist in seinem Profil und in der Titelleiste des Chats mit einem grünen Häkchen gekennzeichnet. Der Name des Unternehmens wird angezeigt, auch wenn du das Unternehmen nicht zu deinem Adressbuch hinzugefügt hast.
  • Unternehmens-Account: Dies ist der standardmäßige Status für alle Unternehmen, die einen Account in einem der WhatsApp Business Produkte erstellen.

Hinweis: Ein Status als „offizieller Unternehmens-Account“ bedeutet nicht, dass WhatsApp sich in irgendeiner Form zu diesem Unternehmen bekennt.

Weitere Informationen:

  • WhatsApp Business App herunterladen auf: Android | iPhone
  • Einwilligung für Chats mit Unternehmen erteilen
  • So blockierst du ein Unternehmen oder gibst es frei: Android | iPhone
  • So blockierst du Kontakte und gibst sie frei: Android | iPhone | KaiOS
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