W WhatsApp łatwo jest odróżnić konto osobiste od konta firmy. W czacie indywidualnym dotknij nazwy kontaktu, aby wyświetlić profil użytkownika. Jeśli to firma, jej profil będzie zawierać jedną z poniższych etykiet:
- Oficjalne konto firmy: firma WhatsApp potwierdza autentyczność marki będącej właścicielem tego konta. „Oficjalne konto firmy” ma plakietkę z zielonym haczykiem w swoim profilu oraz obok nagłówka w czacie. Nazwa firmy jest widoczna, nawet jeśli nie dodano firmy do książki adresowej.
- Konto firmy: firma utworzyła konto w jednym z produktów WhatsApp Business, jednak firma WhatsApp nie potwierdziła, czy konto jest powiązane z autentyczną marką. To domyślny status dla wszystkich kont utworzonych przy użyciu produktów WhatsApp Business.
Uwaga: status „Oficjalne konto firmy” nie oznacza, że WhatsApp promuje daną firmę.
Powiązane źródła