WhatsApp Business adalah aplikasi yang gratis untuk diunduh yang tersedia di Android dan iPhone, dan dibuat dengan mempertimbangkan pemilik bisnis kecil. WhatsApp Business akan membuat interaksi Anda dengan pelanggan menjadi lebih mudah dengan menyediakan fitur-fitur untuk mengautomasi, menyortir dan membalas pesan dengan cepat. Aplikasi tersebut juga didesain seperti dan berfungsi sama dengan WhatsApp Messenger. Anda dapat menggunakannya untuk melakukan semua yang Anda biasa lakukan, mulai dari perpesanan hingga mengirim foto.

Beberapa dari fitur yang saat ini kami sediakan dalam aplikasi termasuk:

• Profil bisnis untuk menyediakan daftar informasi penting, seperti alamat, email, dan situs web perusahaan.
• Statistik untuk melihat berapa banyak pesan yang dikirim, disampaikan, dan dibaca.
• Fitur perpesanan untuk memberi respons ke pelanggan dengan cepat.

Anda dapat memperlajari cara mengunduhnya dari Google Play Store dan App Store.

Jika bukan pemilik bisnis, Anda tidak perlu mengunduh aplikasi yang terpisah ini. Anda dapat terus menggunakan akun WhatsApp Messenger Anda secara gratis untuk berbicara dengan teman, keluarga, dan bisnis.