WhatsApp Business adalah aplikasi yang gratis untuk diunduh yang tersedia pada Android dan iPhone, dan didesain untuk pemilik bisnis kecil. WhatsApp Business akan membuat interaksi Anda dengan pelanggan menjadi lebih mudah dengan menyediakan fitur-fitur untuk mengautomasi, menyortir, dan membalas pesan dengan cepat. Aplikasi ini juga didesain seperti dan berfungsi sama dengan WhatsApp Messenger. Anda dapat menggunakannya untuk melakukan semua hal yang Anda biasa lakukan, mulai dari perpesanan hingga mengirim foto.

Sebagian fitur yang saat ini kami sediakan dalam aplikasi termasuk:

• Profil bisnis untuk mencantumkan informasi penting mengenai bisnis, seperti alamat, email, dan situs web.
• Label untuk mengorganisasi serta menemukan chat dan pesan dengan mudah.
• Fitur perpesanan untuk merespons pelanggan dengan cepat.

Anda dapat mempelajari cara mengunduh aplikasi dari Google Play Store dan App Store.

Jika bukan pemilik bisnis, Anda tidak perlu mengunduh aplikasi terpisah ini. Anda dapat terus menggunakan akun WhatsApp Messenger secara gratis untuk berbicara dengan teman, keluarga, dan bisnis.