WhatsApp Business 是针对小型商家需求打造的一款免费应用程序，目前有 Android 与 iPhone 两种版本可供下载。WhatsApp Business 提供能自动发送、整理、和快速回复消息的工具，让商家与顾客交流更便捷。使用方式和体验也与 WhatsApp Messenger 完全一样。您可以使用它来处理从收发消息到发送照片的任何常规事务。

我们目前在应用程序中提供的功能包括：

• 商业简介 可列出重要信息，例如公司地址、邮箱、和网站。
• 标签 能方便您组织整理并轻松找到对话和消息。
• 消息工具 可快速回复顾客问题。

您可以了解如何从 Google Play 商店 和 App Store 下载应用程序。

如果您不是商家，则无需下载这款独立的应用程序。您可以继续免费使用 WhatsApp Messenger 个人帐号，与亲友和商家交流。