關於帳號遭盜用

請切勿將您的 WhatsApp 簡訊驗證密碼與他人分享，即使對方是您的家人或朋友。若您受騙並分享了您的密碼，導致無法登入您 WhatsApp 帳號，請參閱以下指示來回復您的帳號。

若您懷疑有其他人正在使用您的 WhatsApp 帳號，請通知您的親友此人可能在對話或群組中冒用您的身分。請注意，WhatsApp 受 端對端加密 保護，並將訊息儲存在您的手機上，因此使用其它手機盜用您帳號的人無法讀取您之前收發的對話。

如何回復您的帳號

使用您的電話號碼登入 WhatsApp，並輸入您於簡訊收到的 6 位數字驗證碼來驗證電話號碼。請至使用說明了解更多關於驗證電話號碼的資訊：Android | iPhone。

待您輸入 6 位數字簡訊驗證碼後，正在使用您帳號的人會被強制自動登出。

您也可能收到輸入雙步驟驗證碼的提示。若您不知道此密碼，可能是盜用您帳號的人已啟用雙步驟驗證功能。若沒有雙步驟驗證碼，您必須等待 7 天才能再次登入。無論您是否知道此驗證碼，只要您輸入 6 位數簡訊驗證碼，對方便會登出您的帳號。請參考 此文章 了解更多關於雙步驟驗證的資訊。

請注意

• 若您可登入您的帳號，但懷疑某人正在以 WhatsApp 網頁版或桌面版使用您的帳號，您可透過手機選擇 登出所有電腦。
• 為保護您的帳號，WhatsApp 會在有人嘗試以您的電話號碼註冊 WhatsApp 帳號時，向您傳送通知。詳情請參閱 此篇文章。

相關資源

• 欲獲得更多關於帳號安全提示，請參閱我們的 帳號安全提示文章。
• 若您的手機遺失或遭竊，請參閱 手機遺失或遭竊 文章。
• 如您並未要求驗證碼卻收到驗證碼，請參閱 此篇文章。