آپ کو کبھی بھی اپنا WhatsApp کا SMS توثیقی کوڈ دوسروں کے ساتھ شیئر نہیں کرنا چاہیئے، حتی کہ دوستوں اور فیملی کے ساتھ بھی نہیں۔ اگر کوئی چالبازی کے ذریعے آپ سے کوڈ حاصل کر لے اور آپ اپنے WhatsApp اکاؤنٹ تک رسائی سے محروم ہو جائیں تو اپنے اکاؤنٹ کو بحال کرنے کیلئے مندرجہ ذیل ہدایات پڑھیں۔
اگر آپ کو شک ہو کہ کوئی اور آپ کا WhatsApp اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے تو آپ کو اپنی فیملی اور دوستوں کو مطلع کر دینا چاہیئے کیونکہ یہ شخص چیٹس اور گروپس میں آپ کا روپ دھار سکتا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ WhatsApp شروع سے آخر تک مرموز ہے اور پیغامات آپ کے آلے پر اسٹور ہوتے ہیں تاکہ کسی دوسرے آلے سے آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی کرنے والا کوئی شخص آپ کی گزشتہ گفتگوئیں نہ پڑھ سکے۔
اپنے فون نمبر کے ساتھ WhatsApp میں سائن ان کریں اور SMS کے ذریعے موصول ہونے والا 6 ہندسوں کا کوڈ درج کر کے اپنے فون نمبر کی توثیق کریں۔ ہمارے امدادی مرکز میں اپنے فون نمبر کی توثیق کرنے کے بارے میں مزید جانیں: Android | iPhone۔
6 ہندسوں والا SMS کوڈ درج کرنے کے بعد، آپ کا اکاؤنٹ استعمال کرنے والا شخص خود بخود لاگ آؤٹ ہو جائے گا۔
ممکن ہے کہ آپ کو دوہری توثیق کا کوڈ فراہم کرنے کا کہا جائے۔ اگر آپ کو یہ کوڈ نہ معلوم ہو تو ممکن ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ استعمال کرنے والے شخص نے دوہری توثیق فعال کر دی ہو۔ دوہری توثیق کے کوڈ کے بغیر سائن ان کرنے کیلئے آپ کو 7 دن انتظار کرنا ہوگا۔ چاہے آپ کو یہ توثیقی کوڈ معلوم ہو یا نہ ہو، دوسرا شخص آپ کے اکاؤنٹ سے تب ہی لاگ آؤٹ ہو گیا تھا جب آپ نے 6 ہندسوں والا SMS کوڈ درج کیا تھا۔ دوہری توثیق کے بارے میں مزید اس مضمون میں جانیں۔