คุณไม่ควรแชร์รหัสยืนยันทาง SMS ของ WhatsApp กับผู้อื่น แม้แต่กับเพื่อนๆ หรือสมาชิกในครอบครัว หากคุณถูกหลอกให้แชร์รหัสและสูญเสียการเข้าถึงบัญชี WhatsApp ให้อ่านคำแนะนำด้านล่างเพื่อกู้คืนบัญชีของคุณ
หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นกำลังใช้บัญชี WhatsApp ของคุณอยู่ คุณควรแจ้งสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนๆ เนื่องจากอาจมีบุคคลแอบอ้างเป็นคุณในแชทหรือกลุ่มได้ โปรดทราบว่า WhatsApp มีการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทางแล้วและมีการจัดเก็บข้อความในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นบุคคลที่เข้าถึงบัญชีของคุณในอุปกรณ์อื่นจะไม่สามารถอ่านการสนทนาในอดีตของคุณได้
ลงชื่อเข้าใช้ WhatsApp ด้วยหมายเลขโทรศัพท์และยืนยันหมายเลขโทรศัพท์โดยป้อนรหัส 6 หลักที่คุณได้รับผ่าน SMS เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ในศูนย์ช่วยเหลือของเรา: Android | iPhone
เมื่อป้อนรหัส SMS 6 หลักแล้ว บุคคลที่ใช้บัญชีของคุณจะถูกออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสยืนยันสองขั้นตอนอีกด้วย หากคุณไม่ทราบรหัสนี้ บุคคลที่ใช้บัญชีของคุณอาจเปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน คุณต้องรอ 7 วันก่อนที่จะสามารถลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ต้องมีรหัสยืนยันสองขั้นตอน ไม่ว่าคุณจะทราบรหัสยืนยันนี้หรือไม่ บุคคลอื่นได้ถูกออกจากระบบบัญชีของคุณเมื่อคุณป้อนรหัส SMS 6 หลัก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอนในบทความนี้