Nie podawaj nikomu swojego kodu weryfikacji SMS WhatsApp, nawet znajomym ani rodzinie. Jeśli padniesz ofiarą oszustwa, podając innej osobie swój kod i tracąc dostęp do konta WhatsApp, zapoznaj się z poniższymi instrukcjami, aby odzyskać swoje konto.
Jeśli podejrzewasz, że ktoś inny korzysta z Twojego konta WhatsApp, powiadom rodzinę i znajomych, gdyż ta osoba może podawać się za Ciebie w czatach i grupach. Prosimy pamiętać, że WhatsApp używa pełnego szyfrowania, a wiadomości przechowywane są na Twoim urządzeniu. Dzięki temu inna osoba z dostępem do Twojego konta z innego urządzenia nie odczyta Twoich przeszłych konwersacji.
Zaloguj się do WhatsApp przy użyciu swojego numeru telefonu i zweryfikuj numer telefonu, podając 6-cyfrowy kod otrzymany wiadomością SMS. Więcej o weryfikacji numeru telefonu dowiesz się z naszego Centrum pomocy: Android | iPhone.
Po wprowadzeniu 6-cyfrowego kodu SMS osoba korzystająca z Twojego konta zostanie wylogowana.
Może również wyświetlić się zapytanie o kod weryfikacji dwuetapowej. Jeśli nie znasz tego kodu, możliwe że osoba korzystająca z Twojego konta włączyła weryfikację dwuetapową. Musisz odczekać 7 dni, by móc się zalogować bez kodu weryfikacji dwuetapowej. Bez względu na to czy znasz kod weryfikacyjny, czy nie, druga osoba zostanie wylogowana z Twojego konta, gdy wprowadzisz 6-cyfrowy kod SMS. Więcej o weryfikacji dwuetapowej dowiesz się z tego artykułu.