आपको कभी भी अपना WhatsApp SMS वेरिफ़िकेशन कोड अपने दोस्तों, परिवार के लोगों या किसी भी व्यक्ति के साथ शेयर नहीं करना चाहिए. अगर आप अपना कोड गलती से शेयर कर देते हैं और अपने WhatsApp अकाउंट का ऐक्सेस खो देते हैं, तो अपना अकाउंट रिकवर करने के लिए नीचे दिए गए निर्देश पढ़ें.
अगर आपको शक है कि कोई और आपका WhatsApp अकाउंट इस्तेमाल कर रहा है, तो अपने दोस्तों और परिवार के लोगों को बताएं कि कोई आपका अकाउंट चोरी करके उन्हें मैसेज भेज रहा है. कृपया ध्यान दें WhatsApp शुरू से अंत तक एन्क्रिप्टेड है और सभी मैसेज सिर्फ़ आपके फ़ोन पर ही स्टोर होते हैं, अगर कोई आपका अकाउंट दूसरे फ़ोन पर एक्सेस करता है तो वह आपकी पिछली बातचीत नहीं पढ़ सकता.
अपने फ़ोन नंबर से WhatsApp में साइन इन करें और फिर SMS में मिले 6 अंकों के कोड से अपना फ़ोन नंबर वेरिफ़ाई करें. Android | iPhone | Windows Phone पर हमारे मदद केंद्र में अपना फ़ोन नंबर वेरिफ़ाई करने के बारे में अधिक जानें.
6 अंकों का SMS कोड दर्ज करने पर चोरी से आपका अकाउंट इस्तेमाल करने वाला व्यक्ति अपने आप लॉग आउट हो जाएगा.
आपसे टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन कोड मांगा जा सकता है. अगर आपको यह कोड नहीं पता, तो हो सकता है कि आपका अकाउंट चुराने वाले व्यक्ति ने टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन फ़ीचर चालू किया हो. टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन के बिना साइन इन करने के लिए आपको 7 दिनों तक इंतज़ार करना होगा. आपको वेरिफ़िकेशन कोड पता हो या न हो, जैसे ही आप 6 अंकों का SMS कोड डालेंगे, आपका अकाउंट इस्तेमाल कर रहा व्यक्ति लॉग आउट हो जाएगा. इस लेख में टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन के बारे में अधिक जानें.