Du solltest deinen WhatsApp SMS-Verifizierungscode niemals mit anderen teilen, nicht einmal mit Freunden oder der Familie. Wenn dich jemand dazu gebracht hat, deinen Code zu teilen, und du den Zugriff auf deinen WhatsApp Account verloren hast, lies bitte die folgenden Anweisungen, um deinen Account wiederherzustellen.
Wenn du den Verdacht hast, dass ein anderer Benutzer deinen WhatsApp Account verwendet, solltest du Familie und Freunde benachrichtigen, da diese Person sich in Chats und Gruppen für dich ausgeben kann. Bitte beachte, dass WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt ist und Nachrichten auf deinem Gerät gespeichert werden, sodass jemand, der auf einem anderen Gerät auf deinen Account zugreift, deine früheren Konversationen nicht lesen kann.
Melde dich mit deiner Telefonnummer bei WhatsApp an und bestätige deine Telefonnummer, indem du den sechsstelligen Code eingibst, den du per SMS erhältst. Mehr über die Verifizierung deiner Telefonnummer erfährst du in unserem Hilfebereich: Android | iPhone.
Sobald du den sechsstelligen SMS-Code eingegeben hast, wird die Person, die deinen Account verwendet, automatisch abgemeldet.
Du wirst möglicherweise auch aufgefordert, den Code für die Verifizierung in zwei Schritten einzugeben. Wenn du diesen Code nicht kennst, hat möglicherweise die Person, die deinen Account benutzt, die Verifizierung in zwei Schritten aktiviert. Du musst in diesem Fall sieben Tage warten, um dich ohne den Code aus der Verifizierung in zwei Schritten anzumelden. Auch wenn du diesen Verifizierungscode nicht kennst, wurde die andere Person aus deinem Account abgemeldet, als du den sechsstelligen SMS-Code eingeben hast. Mehr zur Verifizierung in zwei Schritten erfährst du in diesem Artikel.