Centrul de asistență
Selectați-vă limba
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funcții
  • Descărcați
  • Securitate
  • Centrul de asistență
  • Descărcați
  • Funcții
  • Securitate
  • Centrul de asistență
  • Luați legătura

Cum vă putem fi de ajutor?

În plus, puteți consulta subiectele de mai jos pentru a încerca să găsiți ce căutați.
GeneralCont și profil

Numărul dvs. este deja înregistrat pe WhatsApp

Toate conturile WhatsApp sunt legate de numere de telefon mobil. Din moment ce operatorii de rețea refolosesc numerele de telefon scoase din uz, este posibil ca fostul deținător al numărului dvs. de telefon să fi avut cont pe WhatsApp.

Dacă fostul deținător al numărului dvs. nu și-a șters contul WhatsApp, atunci este posibil ca dvs. și contactele dvs. să vedeți numărul dvs. pe WhatsApp înainte să vă creați cont cu numărul nou. Există și posibilitatea să vedeți informațiile și poza de profil ale altcuiva asociate noului dvs. număr.

Nu există niciun motiv de îngrijorare. Acest înseamnă doar că fostul cont nu a fost șters, deci că sistemul nostru conține date neactualizate. Acest lucru nu înseamnă că fostul deținător al numărului de telefon are acces la contul de WhatsApp pe care dvs. îl activați cu noul număr. Conversațiile și datele dvs. de pe WhatsApp sunt în siguranță.

Pentru a ajuta la eliminarea confuziei privind numerele refolosite, noi monitorizăm inactivitatea conturilor. Dacă un cont nu este utilizat timp de 45 de zile și apoi este înregistrat pe un nou telefon, considerăm că acel număr a fost refolosit. Imediat ce stabilim acest lucru, ștergem vechile informații asociate numărului respectiv de telefon, de exemplu poza de profil și textul de la secțiunea Info.

V‑a fost util acest articol?
DaNu
De ce nu v‑a fost util articolul?
  • A fost neclar
  • Nu mi-a răspuns la întrebare
  • Soluția nu funcționează
  • Nu-mi place funcția sau politica
Vă mulțumim pentru feedback
Centrul de asistență

WhatsApp

  • Funcții
  • Securitate
  • Descărcați
  • WhatsApp Web
  • Business
  • Confidențialitate

Companie

  • Info
  • Cariere
  • Marca companiei
  • Luați legătura
  • Blog
  • Povești WhatsApp

Descărcați

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Ajutor

  • Centrul de asistență
  • Twitter
  • Facebook
  • Coronavirus
2021 © WhatsApp LLC
Confidențialitate și Condiții