Көмек
Өз тіліңізді таңдаңыз
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функциялар
  • Жүктеу
  • Қауіпсіздік
  • Көмек
  • Жүктеу
  • Функциялар
  • Қауіпсіздік
  • Көмек
  • Байланыс

Қандай көмек қажет?

Сонымен қатар төмендегі тақырыптарды қарап шығып, іздегеніңізді таба аласыз.
ЖалпыАккаунт және профиль

Seeing your phone number already in WhatsApp

All WhatsApp accounts are tied to mobile phone numbers. Since it's common for phone numbers to be recycled by mobile providers, it's possible that the previous owner of your current phone number used WhatsApp.

If the previous owner of your phone number didn't delete their WhatsApp account, you and your contacts may see your phone number in WhatsApp before you activate a new account. You may also see someone else's profile photo and about attached to your phone number.

There's no need to worry. This only means that the previous account wasn't deleted, so old information still exists in the system. This does not mean that the previous owner of the phone number has any access to the WhatsApp account you activate with your new phone number. Your conversations and other WhatsApp data are secure.

To help eliminate confusion with recycled phone numbers, we monitor account inactivity. If an account is unused for 45 days and then becomes newly activated on a different mobile device, we take this as a sign that a number has been recycled. At this time, we'll remove the old account data tied to the phone number - like the profile photo and About.

Бұл мақала пайдалы болды ма?
ИәЖоқ
Неге бұл мақала пайдасыз болды?
  • Мақала түсініксіз
  • Бұл мақалада менің сұрағыма жауап жоқ
  • Бұл шешім қате
  • Бұл функция немесе саясат маған ұнамайды
Пікіріңіз үшін рақмет
Көмек

WhatsApp

  • Функциялар
  • Қауіпсіздік
  • Жүктеу
  • WhatsApp Web
  • Бизнес
  • Жеке ақпарат

Компания

  • Біз
  • Жұмыс
  • Бренд-орталық
  • Байланыс
  • Блог
  • WhatsApp оқиғалары

Жүктеу

  • Mac/ЖК
  • Android
  • iPhone

Көмек

  • Көмек
  • Twitter
  • Facebook
  • Коронавирус
2021 © WhatsApp LLC
Жеке ақпарат және шарттар