Toate conturile WhatsApp sunt legate de numere de telefon mobil. Din moment ce operatorii de rețea refolosesc numerele de telefon scoase din uz, este posibil ca fostul deținător al numărului dvs. de telefon să fi avut cont pe WhatsApp.
Dacă fostul deținător al numărului dvs. nu și-a șters contul WhatsApp, atunci este posibil ca dvs. și contactele dvs. să vedeți numărul dvs. pe WhatsApp înainte să vă creați cont cu numărul nou. Există și posibilitatea să vedeți informațiile și poza de profil ale altcuiva asociate noului dvs. număr.
Nu există niciun motiv de îngrijorare. Acest înseamnă doar că fostul cont nu a fost șters, deci că sistemul nostru conține date neactualizate. Acest lucru nu înseamnă că fostul deținător al numărului de telefon are acces la contul de WhatsApp pe care dvs. îl activați cu noul număr. Conversațiile și datele dvs. de pe WhatsApp sunt în siguranță.
Pentru a ajuta la eliminarea confuziei privind numerele refolosite, noi monitorizăm inactivitatea conturilor. Dacă un cont nu este utilizat timp de 45 de zile și apoi este înregistrat pe un nou telefon, considerăm că acel număr a fost refolosit. Imediat ce stabilim acest lucru, ștergem vechile informații asociate numărului respectiv de telefon, de exemplu poza de profil și textul de la secțiunea Info.