Semua akun WhatsApp dikaitkan dengan nomor telepon. Oleh karena nomor telepon sering didaur ulang oleh operator seluler, kemungkinan pemilik nomor telepon Anda yang sebelumnya menggunakan WhatsApp.

Jika pemilik nomor telepon terdahulu tidak menghapus akun WhatsApp, Anda dan kontak Anda mungkin akan melihat nomor telepon ini ditampilkan di WhatsApp sebelum Anda mengaktifkan akun baru. Anda mungkin juga akan melihat foto profil dan info orang lain terlampir pada nomor telepon Anda.

Anda tidak perlu khawatir. Ini hanya berarti akun sebelumnya tidak dihapus sehingga informasi lama masih ada di dalam sistem kami. Ini tidak berarti bahwa pemilik nomor telepon sebelumnya memiliki akses ke akun WhatsApp yang baru Anda aktifkan dengan nomor tersebut. Semua percakapan dan data WhatsApp Anda aman.

Untuk membantu mengatasi masalah yang disebabkan oleh nomor telepon daur ulang, kami memonitor akun-akun nonaktif. Jika sebuah akun tidak digunakan selama 45 hari dan kemudian diaktifkan kembali di perangkat yang berbeda, kami menganggap ini sebagai tanda bahwa nomor telepon tersebut telah didaur ulang. Saat inilah kami akan menghapus data akun lama yang dikaitkan dengan nomor telepon tersebut, seperti foto profil dan Info.