Semua akun WhatsApp dikaitkan dengan nomor telepon. Oleh karena nomor telepon sering didaur ulang oleh operator seluler, kemungkinan pemilik nomor telepon Anda yang sebelumnya telah menggunakan WhatsApp.

Jika pemilik nomor telepon terdahulu tidak menghapus akun WhatsApp miliknya, Anda dan kontak Anda mungkin akan melihat nomor telepon ini ditampilkan di WhatsApp sebelum Anda mengaktifkan akun baru. Anda mungkin juga akan melihat foto profil dan Info orang lain terlampir pada nomor telepon Anda.

Tidak perlu khawatir. Ini hanya berarti akun sebelumnya tidak dihapus, sehingga informasi lama masih ada dalam sistem kami. Ini tidak berarti bahwa pemilik nomor telepon sebelumnya memiliki akses ke akun WhatsApp yang Anda aktifkan dengan nomor telepon yang baru ini. Semua percakapan dan data WhatsApp Anda aman.

Untuk membantu mengatasi masalah yang disebabkan oleh nomor telepon daur ulang, kami memonitor akun-akun yang tidak aktif. Jika akun tidak digunakan selama 45 hari kemudian diaktifkan kembali pada perangkat yang berbeda, kami menganggap ini sebagai tanda bahwa nomor telepon tersebut telah didaur ulang. Saat inilah kami akan menghapus data akun lama yang dikaitkan dengan nomor telepon tersebut, seperti foto profil dan Info.