Všetky účty WhatsApp sú spojené s mobilnými telefónnymi číslami. Keďže je bežné, že mobilní operátori recyklujú telefónne čísla, môže sa stať, že predchádzajúci majiteľ vášho súčasného telefónneho čísla používal aplikáciu WhatsApp.

Ak predchádzajúci majiteľ vášho telefónneho čísla účet WhatsApp neodstránil, vy aj vaše kontakty možno vaše telefónne číslo v aplikácii WhatsApp uvidíte ešte predtým, než si aktivujete nový účet. Takisto je možné, že sa na účte prepojenom s vaším telefónnym číslom bude zobrazovať profilová fotka a Info niekoho iného.

Nemusíte sa znepokojovať. Znamená to len to, že predchádzajúci účet nebol odstránený, takže v systéme stále existujú staré informácie o účte. Neznamená to, že by predchádzajúci majiteľ vášho telefónneho čísla mal akýkoľvek prístup k účtu WhatsApp, ktorý si s novým telefónnym číslom aktivujete. Vaše konverzácie a ostatné dáta aplikácie WhatsApp sú v bezpečí.

Aby sme sa vyhli prípadnému zmätku vyplývajúcemu z používania recyklovaných telefónnych čísiel, monitorujeme neaktivitu účtu. Pokiaľ účet nebol použitý 45 dní a následne je znova aktivovaný v inom mobilnom zariadení, považujeme to za známku toho, že číslo bolo recyklované. V takom prípade z účtu odstránime staré dáta spojené s daným telefónnym číslom, ako napríklad profilovú fotku a Info.