Todas as contas do WhatsApp são associadas a um número de telefone. Como é comum que operadoras de celular reutilizem os números de telefone, é possível que a pessoa a quem seu número pertencia anteriormente já tenha usado o WhatsApp.

Se essa pessoa não apagou a conta do WhatsApp, pode ser que você e seus contatos vejam seu número de telefone no WhatsApp antes de você ativar uma conta nova. Você também poderá ver os dados do perfil, como o Recado e a foto do perfil de outra pessoa associados ao seu número de telefone.

Não se preocupe. Isso só significa que a conta anterior não foi apagada e nosso sistema ainda contém informações antigas. A pessoa a quem o número de telefone pertencia não tem acesso à conta do WhatsApp que você confirmou com esse número. Suas conversas e outros dados do WhatsApp estão seguros.

Para evitar confusões com números de telefone reutilizados, nós monitoramos a inatividade das contas. Se uma conta fica sem uso por 45 dias e, em seguida, é confirmada em um aparelho diferente, entendemos isso como um sinal de que o número foi reutilizado. Nesse caso, removeremos os dados da conta antiga associados ao número de telefone, como a foto do perfil e o Recado.