Minden WhatsApp-fiók egy mobiltelefonszámhoz van kötve. Mivel a telefonszámok újrahasznosítása a mobilszolgáltatók által gyakran előforduló eset, lehetséges, hogy a jelenlegi telefonszámod előző tulajdonosa használta korábban a WhatsAppot.

Amennyiben a telefonszám előző tulajdonosa nem törölte a WhatsApp-fiókját, a telefonszámod látható a WhatsAppban, még mielőtt aktiváltad volna az új fiókodat. Valamint a telefonszámodhoz csatolva egy másik felhasználó profilképét és a rólam adatait láthatod.

Ebben az esetben semmi ok az aggodalomra. Ez csupán azt jelenti, hogy az előző fiók nem került törlésre, és a régi információk továbbra is megtalálhatóak a rendszerünkben. Ez nem azt jelenti, hogy a telefonszám előző tulajdonosa hozzáférhet a WhatsApp-fiókodhoz, amit most aktiváltál az új telefonszámoddal. A beszélgetéseid és egyéb WhatsApp adataid védettek.

Figyelemmel kísérjük a fiókok inaktivitását, hogy ezáltal ki tudjuk küszöbölni az újrahasznosított telefonszámok miatt adódott félreértéseket. Amennyiben egy fiókot nem használnak 30 napon keresztül, majd az újraaktiválódik egy új mobilkészüléken, úgy vesszük, hogy a telefonszám újrahasznosításra került. Ebben az esetben el fogjuk távolítani a telefonszámhoz kötődő régi fiókadatokat, mint például: profilkép és Rólam.