Používanie funkcie nákupného košíka v aplikácii WhatsApp Business
Ak používate aplikáciu WhatsApp Business, automaticky máte prístup k funkcii nákupného košíka. Uistite sa, že vy aj vaši zákazníci používate najnovšiu verziu aplikácie WhatsApp Business, aby ste túto funkciu mohli využívať.
Táto funkcia je navrhnutá tak, aby vám uľahčila a zefektívnila spracovávanie objednávok.
Ako zapnúť alebo vypnúť funkciu nákupného košíka
Ak chcete zapnúť alebo vypnúť funkciu nákupného košíka, otvorte aplikáciu WhatsApp Business. Potom postupujte takto:
Android
- Klepnite na Ďalšie možnosti > Nástroje pre spoločnosti > Katalóg.
- Klepnite na Ďalšie možnosti > Nastavenia.
- Zapnutím možnosti Pridať do košíka sprístupníte zákazníkom nákupný košík. Vypnutím možnosti Pridať do košíka túto funkciu vypnete.
iPhone
- Klepnite na Nastavenia > Nástroje pre spoločnosti > Katalóg.
- Klepnite na Viac > Nastavenia.
- Zapnutím možnosti Pridať do košíka sprístupníte zákazníkom nákupný košík. Vypnutím možnosti Pridať do košíka túto funkciu vypnete.
Web a počítač
- V hornej časti zoznamu chatov kliknite na ikonu Viac
| a potom na Katalóg. - Ďalej kliknite na ikonu Viac
| a potom na Nastavenia. - Kliknutím na možnosť Zapnuté v časti Pridať do košíka sprístupníte zákazníkom nákupný košík. Kliknutím na Vypnuté túto funkciu vypnete.
Upozornenie:
- Zákazníci nebudú môcť zaplatiť za produkty, ktoré si vložili do svojho nákupného košíka.
- Ak zmeníte nastavenie funkcie nákupného košíka, môže trvať až 24 hodín, kým sa zmeny prejavia. Preto môžete dostávať nákupné košíky od zákazníkov aj počas nasledujúcich 24 hodín po vypnutí funkcie nákupného košíka.