Функция корзины доступна всем пользователям приложения WhatsApp Business. Чтобы иметь доступ к этой функции, и у вас, и у ваших клиентов должна быть установлена новейшая версия WhatsApp.

Эта функция разработана для упорядочивания и упрощения оформления заказов.

Включение и отключение функции корзины

Чтобы включить или отключить функцию корзины, откройте приложение WhatsApp Business. Затем выполните следующие действия:

Android

1. Нажмите Другие опции > Инструменты для бизнеса > Каталог.
2. Нажмите Другие опции > Настройки.
3. Включите функцию Добавить в корзину, чтобы корзины были доступны вашим клиентам. Отключите функцию Добавить в корзину, если в ней нет необходимости.

iPhone

1. Нажмите Настройки > Инструменты для бизнеса > Каталог.
2. Нажмите Ещё > Настройки.
3. Включите функцию Добавить в корзину, чтобы корзины были доступны вашим клиентам. Отключите функцию Добавить в корзину, если в ней нет необходимости.

WhatsApp Web и WhatsApp для компьютеров

1. Нажмите Ещё| в верхней части списка чатов > Каталог.
2. Затем нажмите Ещё| > Настройки.
3. В разделе Добавить в корзину нажмите Вкл., чтобы корзины были доступны вашим клиентам. Нажмите Выкл., чтобы отключить эту функцию.

Примечание:

• Клиенты не смогут сами оформить заказ на товары, добавленные в корзину.
• При изменении настройки корзины изменения вступают в силу в течение 24 часов. Если вы отключили функцию корзины, вы можете получать корзины от клиентов, если новые настройки ещё не начали действовать.