Jak używać koszyka w WhatsApp Business?
Funkcja koszyka jest automatycznie dostępna dla wszystkich użytkowników WhatsApp Business. Aby móc korzystać z tej funkcji, upewnij się, że Ty i Twoi klienci używacie najnowszej wersji WhatsApp.
Funkcja koszyka ma na celu ułatwienie i usprawnienie przetwarzania zamówień.
Włączanie i wyłączanie koszyka
Aby włączyć funkcję koszyka, otwórz aplikację WhatsApp Business. Następnie wykonaj poniższe czynności:
Android
- Dotknij więcej opcji > Narzędzia dla firm > Katalog.
- Dotknij więcej opcji > Ustawienia.
- Włącz opcję Dodaj do koszyka, aby Twoi klienci mogli zobaczyć koszyk. Wyłącz opcję Dodaj do koszyka, jeśli nie chcesz, aby ta funkcja była dostępna.
iPhone
- Stuknij Ustawienia > Narzędzia dla firm > Katalog.
- Stuknij Więcej > Ustawienia.
- Włącz opcję Dodaj do koszyka, aby Twoi klienci mogli zobaczyć koszyk. Wyłącz opcję Dodaj do koszyka, jeśli nie chcesz, aby ta funkcja była dostępna.
WhatsApp Web i WhatsApp na pulpit
- U góry listy czatów kliknij Więcej
| > Katalog. - Następnie kliknij Więcej
| > Ustawienia. - W sekcji Dodaj do koszyka kliknij Włączone, aby Twoi klienci mogli zobaczyć koszyk. Kliknij Wyłączone, jeśli nie chcesz, aby ta funkcja była dostępna.
Uwaga:
- Klienci nie będą mogli samodzielnie kupić produktów, które dodali do koszyka.
- Jeśli zmienisz ustawienia koszyków, wprowadzenie zmian może potrwać do 24 godzin. Jeśli wyłączysz funkcję koszyka, wciąż możesz otrzymywać koszyki klientów w ciągu tych 24 godzin.