Funkcja koszyka jest automatycznie dostępna dla wszystkich użytkowników WhatsApp Business. Aby móc korzystać z tej funkcji, upewnij się, że Ty i Twoi klienci używacie najnowszej wersji WhatsApp.

Funkcja koszyka ma na celu ułatwienie i usprawnienie przetwarzania zamówień.

Włączanie i wyłączanie koszyka

Aby włączyć funkcję koszyka, otwórz aplikację WhatsApp Business. Następnie wykonaj poniższe czynności:

Android

1. Dotknij więcej opcji > Narzędzia dla firm > Katalog.
2. Dotknij więcej opcji > Ustawienia.
3. Włącz opcję Dodaj do koszyka, aby Twoi klienci mogli zobaczyć koszyk. Wyłącz opcję Dodaj do koszyka, jeśli nie chcesz, aby ta funkcja była dostępna.

iPhone

1. Stuknij Ustawienia > Narzędzia dla firm > Katalog.
2. Stuknij Więcej > Ustawienia.
3. Włącz opcję Dodaj do koszyka, aby Twoi klienci mogli zobaczyć koszyk. Wyłącz opcję Dodaj do koszyka, jeśli nie chcesz, aby ta funkcja była dostępna.

WhatsApp Web i WhatsApp na pulpit

1. U góry listy czatów kliknij Więcej| > Katalog.
2. Następnie kliknij Więcej| > Ustawienia.
3. W sekcji Dodaj do koszyka kliknij Włączone, aby Twoi klienci mogli zobaczyć koszyk. Kliknij Wyłączone, jeśli nie chcesz, aby ta funkcja była dostępna.

Uwaga:

• Klienci nie będą mogli samodzielnie kupić produktów, które dodali do koszyka.
• Jeśli zmienisz ustawienia koszyków, wprowadzenie zmian może potrwać do 24 godzin. Jeśli wyłączysz funkcję koszyka, wciąż możesz otrzymywać koszyki klientów w ciągu tych 24 godzin.