כיצד להשתמש בסל הקניות ב-WhatsApp Business
פיצ'ר סל הקניות זמין אוטומטית למשתמשי WhatsApp Business. כדי להשתמש בפיצ'ר צריך לוודא שגם אתם וגם הלקוחות שלכם משתמשים בגרסה העדכנית של WhatsApp.
הפיצ'ר הזה נועד לאפשר טיפול קל ויעיל יותר של הזמנות.
הפעלה וכיבוי של סל קניות
כדי להפעיל ולכבות את סל הקניות, פתחו את אפליקציית WhatsApp Business ובצעו את הצעדים הבאים:
Android
- הקישו על אפשרויות נוספות > כלים עסקיים > קטלוג.
- הקישו על אפשרויות נוספות > הגדרות.
- כדי להציג ללקוחות סל קניות הפעילו את האפשרות הוספה לסל הקניות. כדי להשבית את הפיצ'ר כבו את האפשרות הוספה לסל הקניות.
iPhone
- הקישו על הגדרות > כלים עסקיים > קטלוג.
- הקישו על עוד > הגדרות.
- כדי להציג ללקוחות סל קניות הפעילו את האפשרות הוספה לסל הקניות. כדי להשבית את הפיצ'ר כבו את האפשרות הוספה לסל הקניות.
Web/שולחן עבודה
- בחלק העליון של רשימת הצ'אטים, לחצו על עוד
- לחצו על עוד
- כדי להציג ללקוחות סל קניות, בקטע הוספה לסל קניות לחצו על הפעלה. כדי להשבית את הפיצ'ר לחצו על כיבוי.
שימו לב:
- לקוחות לא יוכלו לשלם על המוצרים שהוסיפו בעצמם לסל הקניות.
- כשמשנים הגדרות של סל קניות, ייתכן שיחלפו עד 24 שעות לפני שהשינוי ייכנס לתוקף, כך שגם אם כיביתם את פיצ'ר סל הקניות, ייתכן שעדיין תקבלו סלי קניות מלקוחות במהלך פרק הזמן הזה.