Strona główna WhatsAppStrona główna WhatsAppCentrum pomocy
WHATSAPP WEB
FUNKCJE
POBIERZ
ZABEZPIECZENIA
CENTRUM POMOCY

Wybierz swój język

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Pobierz

  • Funkcje

  • Zabezpieczenia

  • Centrum pomocy

  • Kontakt

Jak możemy Ci pomóc?

Możesz również przeszukać tematy poniżej, aby znaleźć odpowiedź na Twoje pytanie.
  1. Ogólne
  2. Konto i profil

Jak poprosić o informacje o swoim koncie?

Funkcja prośby o przesłanie informacji o koncie umożliwia wysłanie zapytania i wyeksportowanie raportu z danymi i ustawieniami Twojego konta WhatsApp. W raporcie nie będą uwzględnione Twoje wiadomości. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do wiadomości poza aplikacją, możesz wyeksportować historię czatów.

Funkcja nie jest dostępna w wersji WhatsApp Web i WhatsApp na pulpit.

Prośba o przesłanie raportu

  1. Przejdź do Ustawień WhatsApp > Konto > Poproś o informacje o koncie.
  2. Dotknij Poproś o raport. Na ekranie pojawi się komunikat Prośba wysłana.

Raport będzie dostępny po upływie około trzech dni od daty zamówienia. Czekając na raport, sprawdzaj datę Gotowy przed.

Uwaga:
  • Po przesłaniu prośby nie możesz już anulować prośby o raport w toku.

  • Jeśli zmienisz numer telefonu lub usuniesz konto, oczekująca prośba utraci ważność i konieczne będzie przesłanie nowej prośby o raport.

Pobieranie i eksportowanie raportu

Gdy raport będzie gotowy do pobrania, otrzymasz na telefon powiadomienie WhatsApp o treści „Raport informacji o Twoim koncie jest teraz dostępny”. Na ekranie Poproś o informacje o koncie w WhatsApp pojawi się informacja o tym, ile masz czasu na pobranie raportu, zanim zostanie usunięty z naszych serwerów. Z racji tego, że raport zawiera Twoje dane, zachowaj ostrożność przy jego przechowywaniu, wysyłaniu lub przesyłaniu do innych usług.

  1. Przejdź do Ustawień WhatsApp > Konto > Poproś o informacje o koncie.
  2. Dotknij Pobierz raport. Na telefon zostanie pobrany plik ZIP zawierający pliki HTML oraz JSON.
  3. Po pobraniu pliku dotknij Eksportuj raport > EKSPORTUJ lub Eksportuj raport. Pobranego raportu nie będzie można wyświetlić w WhatsApp.
  4. Z wyświetlonej szuflady wybierz zewnętrzną aplikację, do której chcesz wyeksportować raport. Możesz na przykład przesłać kopię raportu do siebie wiadomością e-mail.

Po pobraniu raportu na telefon pojawi się opcja trwałego usunięcia pliku z telefonu. Aby to zrobić, wybierz plik i dotknij Usuń raport > Usuń lub Usuń raport na ekranie Poproś o informacje o koncie. Usunięcie raportu nie spowoduje usunięcia żadnych danych Twojego konta WhatsApp.

Powiązane źródła:

  • Jak poprosić o informacje o swoim koncie na KaiOS?
  • Jak eksportować historię czatów na: Androidzie | iPhonie?
Czy ten artykuł był pomocny?
TakNie
Z jakich powodów ten artykuł nie był pomocny?
  • Ten artykuł był niejasny
  • Ten artykuł nie zawierał odpowiedzi na moje pytanie
  • Podane rozwiązanie nie działa
  • Nie podoba mi się ta funkcja lub polityka
Dziękujemy za Twoją opinię
Centrum pomocy

WHATSAPP

Funkcje

Zabezpieczenia

Pobierz

WhatsApp Web

Business

Prywatność

FIRMA

O nas

Kariera

Centrum marki

Kontakt

Blog

Historie WhatsApp

POBIERZ

Mac/PC

Android

iPhone

POMOC

Centrum pomocy

Twitter

Facebook

Koronawirus

2022 © WhatsApp LLC

Prywatność i regulamin