Nota: Es posible que esta función todavía no esté disponible para ti.

Si vinculas tu cuenta de WhatsApp Business con tu tienda de Facebook, los clientes que visiten la tienda podrán enviarte un mensaje directo a través de la aplicación WhatsApp Business.

Para vincular las cuentas, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener un cuenta de WhatsApp Business
• Tener derechos de administración en la cuenta del administrador comercial de Facebook
• Vincular el catálogo y la página de Facebook en la misma cuenta del administrador comercial
• Tener los permisos Administrar página para la página de Facebook y Administrar catálogo para el catálogo en el administrador comercial

Vincular tu cuenta de WhatsApp Business a tu tienda

Para comenzar, crea una tienda en el administrador de ventas de Facebook. Para obtener más información acerca de este proceso, consulta este artículo.

Luego, añade tu número de WhatsApp Business a la tienda y establece WhatsApp como método de contacto principal. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo completar estos pasos, consulta este artículo.

Recursos relacionados:

• Información acerca de cómo usar la función de tiendas de Facebook en WhatsApp
• Cómo compartir enlaces a tu tienda de Facebook en WhatsApp