כיצד להוסיף חשבון WhatsApp Business לפרופיל אינסטגרם
קישור של חשבון האינטסגרם לחשבון WhatsApp Business מפעיל את כפתור WhatsApp בחשבון האינטסגרם. בעזרת כפתור WhatsApp, הלקוחות יכולים ליצור קשר עם העסק שלכם ולהיות יותר מעורבים.
כדי לקשר בין החשבונות, ודאו שיש לכם:
- חשבון מקצועי באינסטגרם עבור העסק שלכם.
- חשבון באפליקציית WhatsApp Business.
- גרסאות עדכניות של האפליקציות לנייד.
קישור חשבון אינסטגרם לאפליקציית WhatsApp Business
ניתן לקשר את חשבונות האינסטגרם ו-WhatsApp Business מתוך אפליקציית WhatsApp Business.
- פתחו את אפליקציית WhatsApp Business.
- ב-Android, הקישו על אפשרויות נוספות. ב-iPhone, הקישו על הגדרות.
- הקישו על כלים עסקיים > פייסבוק ואינסטגרם.
- הקישו על אינסטגרם > המשך. פעולה זו תפתח את דף ההתחברות לאינסטגרם.
- הקישו את פרטי ההתחברות לחשבון האינסטגרם שלכם. הקישו על התחבר. אתם יכולים גם להקיש על המשך עם פייסבוק כדי להתחבר באמצעות חשבון הפייסבוק שלכם.
- אם יש לכם כבר חשבון מקצועי באינסטגרם, המשיכו לשלב הבא. אם אין לכם חשבון מקצועי, תצטרכו לעדכן את סוג החשבון שלכם.
- הקישו על הבא.
- בחרו עסק או יוצר. לאחר מכן, הקישו על הבא > הבא > הבא.
- אשרו את פרטי החשבון שלכם. הקישו על הוספה > חזרה ל-WhatsApp.
לאחר שתחזרו לאפליקציית WhatsApp Business, חשבון האינסטגרם המקושר שלכם יופיע בראש מסך פייסבוק ואינסטגרם.
הסרת חשבון אינסטגרם מקושר מאפליקציית WhatsApp Business
אם אתם משתמשים באפליקציית WhatsApp Business, תוכלו לבטל את קישור חשבון האינסטגרם וחשבון ה-WhatsApp שלכם מתוך WhatsApp.
- פתחו את אפליקציית WhatsApp Business.
- ב-Android, הקישו על אפשרויות נוספות. ב-iPhone, הקישו על הגדרות.
- הקישו על כלים עסקיים > פייסבוק ואינסטגרם.
- הקישו על חשבון האינסטגרם המקושר שלכם > הסרת WhatsApp > הסרה.
לאחר שתסירו את החשבון, הוא כבר לא יופיע במסך פייסבוק ואינסטגרם.
שימו לב:
- לא כל קטגוריות העסקים באינסטגרם נתמכות על ידי אפליקציית WhatsApp Business. אם מופיעה בפניכם הודעת שגיאה האומרת "הקטגוריה שבחרת בחשבון העסקי שלך אינה נתמכת בWhatsApp", יהיה עליכם לשנות את קטגוריית העסק שלכם באינסטגרם כדי לעמוד במדיניות המסחר של WhatsApp ולקשר בהצלחה את חשבונותיכם.
- על מנת לקשר את חשבונותיכם, WhatsApp משתפת את המידע הבא עם פייסבוק:
- קטגוריית העסק שלכם ב-WhatsApp משמשת להגדרת קטגוריית החשבון העסקי שלכם באינסטגרם, אם אין לכם חשבון מקצועי באינסטגרם. אם כבר יש לכם חשבון מקצועי באינסטגרם, קטגוריית העסק שלכם ב-WhatsApp Business אינה משותפת.
- מספר הטלפון שלכם ב-WhatsApp Business משמש כדי לאפשר ללקוחות לשלוח לכם הודעות ב-WhatsApp מפרופיל האינסטגרם שלכם.