كيفية إضافة حساب واتساب للأعمال إلى ملف شخصي على إنستجرام
يؤدي ربط حسابك على إنستجرام بحسابك على تطبيق واتساب للأعمال إلى تفعيل زر النقر لفتح محادثة في واتساب على حساب إنستجرام الخاص بك. يسهِّل زر "النقر لفتح محادثة في واتساب" على العملاء التواصل مع شركتك، ويزيد بذلك تفاعل العملاء.
لربط هذَين الحسابَين، يجب أن يتوفر لديك ما يلي:
- حساب مهني لنشاطك التجاري على إنستجرام.
- حساب على تطبيق واتساب للأعمال.
- أحدث إصدار من التطبيقَين على الهاتف المحمول.
ربط حسابك على إنستجرام بتطبيق واتساب للأعمال
يمكنك ربط حساباتك على إنستجرام وواتساب للأعمال من داخل تطبيق واتساب للأعمال.
- افتح تطبيق واتساب للأعمال.
- على أجهزة Android، انقر على خيارات إضافية. وعلى أجهزة iPhone، انقر على الإعدادات.
- انقر على أدوات الأعمال > فيسبوك وإنستجرام.
- انقر على إنستجرام > متابعة. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة تسجيل الدخول إلى إنستجرام.
- أدخِل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك على إنستجرام. انقر على تسجيل الدخول. يمكنك أيضًا النقر على متابعة باستخدام فيسبوك لتسجيل الدخول باستخدام حسابك على فيسبوك.
- إذا كان لديك بالفعل حساب احترافي على إنستجرام، فتابع إلى الخطوة التالية. إذا لم يكن لديك حساب احترافي، فستحتاج إلى تحديث نوع حسابك.
- انقر على التالي.
- حدِّد نشاط تجاري أو مُنشئ محتوى، ثم انقر على التالي > التالي > التالي.
- يجب تأكيد معلومات حسابك. انقر على إضافة > العودة إلى واتساب.
بمجرد عودتك إلى تطبيق واتساب للأعمال، سيظهر حسابك على إنستجرام المرتبط في أعلى شاشة فيسبوك وإنستجرام.
إزالة حساب إنستجرام الخاص بك المرتبط بواتساب للأعمال من داخل تطبيق واتساب للأعمال
إذا كنت تستخدم تطبيق واتساب للأعمال، فيمكنك إلغاء ربط حسابك على إنستجرام بحسابك على واتساب من داخل واتساب.
- افتح تطبيق واتساب للأعمال.
- على أجهزة Android، انقر على خيارات إضافية. وعلى أجهزة iPhone، انقر على الإعدادات.
- انقر على أدوات الأعمال > فيسبوك وإنستجرام.
- انقر على حساب إنستجرام المرتبط بواتساب > إزالة واتساب > إزالة.
بمجرد إزالة حسابك، لن يظهر على شاشة فيسبوك وإنستجرام.
ملاحظة:
- لا يدعم تطبيق واتساب للأعمال جميع فئات الأنشطة التجارية على إنستجرام. وإذا رأيت رسالة خطأ تقول "فئة نشاطك التجاري على إنستجرام غير مدعومة على واتساب"، فستحتاج إلى تغيير فئة نشاطك التجاري على إنستجرام للامتثال لـ سياسة واتساب التجارية لكي تتمكن من ربط حساباتك بنجاح.
- من أجل ربط حساباتك، تشارك واتساب المعلومات التالية مع فيسبوك:
- تُستخدم فئة واتساب للأعمال الخاصة بك لتعيين فئة نشاطك التجاري الاحترافي على إنستجرام إذا لم يكن لديك حساب احترافي على إنستجرام. إذا كان لديك حساب احترافي بالفعل على إنستجرام، فلن تتم مشاركة فئة واتساب للأعمال الخاصة بك.
- يُستخدم رقم هاتف واتساب للأعمال الخاص بحسابك في إتاحة الفرصة للعملاء لمراسلتك على واتساب من خلال ملفك الشخصي على إنستجرام.