WhatsApp Business-fiók hozzáadása egy Facebook-oldalhoz
A WhatsApp Business alkalmazás használata során összekapcsolhatod a Facebook-oldaladat a WhatsApp Business-fiókoddal.
Üzleti tipp: a WhatsApp Business-fiókod összekapcsolása lehetővé teszi a Facebook-oldaladat meglátogató ügyfelek számára, hogy egyetlen kattintással közvetlenül a WhatsAppon üzenetet küldjenek neked.
A fiókok összekapcsolásához és a szinkronizáláshoz a következőkre van szükséged:
- egy Facebook-oldalra a vállalkozásodhoz;
- egy fiókra a WhatsApp Business alkalmazásban;
- a mobilalkalmazások legfrissebb verziójára.
WhatsApp Business-fiók hozzáadása egy Facebook-oldalhoz
A WhatsApp Business alkalmazáson belül összekapcsolhatod a fiókjaidat.
- Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást.
- Androidon koppints a További opciók lehetőségre. iPhone-on koppints a Beállítások lehetőségre.
- Koppints az Üzleti eszközök > Facebook és Instagram lehetőségre.
- Koppints a Facebook > TOVÁBB lehetőségre. Ekkor megnyílik a Facebook bejelentkezési oldala.
- Add meg Facebook-fiókod bejelentkezési adatait. Koppints a Bejelentkezés lehetőségre.
- Ezután válaszd ki azt a Facebook-oldalt, amelyet a WhatsApp Business-fiókodhoz szeretnél kapcsolni. Koppints a Csatlakozás a WhatsApphoz lehetőségre.
- Ha nincs Facebook-oldalad, lehetőséged van létrehozni egyet.
Ekkor a Facebook oldaladon megjelenik egy WhatsApp gomb.
Amikor visszalépsz a WhatsApp Business alkalmazásba, a Facebook és Instagram oldal tetején látható lesz az összekapcsolt Facebook-oldalad.
Facebookos és WhatsAppon belüli üzleti adataid szinkronizálása
Fiókjaidat szinkronizálhatod is, így ha bármilyen üzleti adatodat módosítod a Facebook-oldaladon, azok automatikusan módosulnak a WhatsApp Business-profilodban is.
- Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást.
- Androidon koppints a További opciók lehetőségre. iPhone-on koppints a Beállítások lehetőségre.
- Koppints az Üzleti eszközök > Facebook és Instagram lehetőségre.
- Koppints arra a Facebook-fiókodra, amelyet szinkronizálni szeretnél a WhatsApp Business alkalmazással.
- Kapcsold be a Profil szinkronizálása ezzel az oldallal > Engedélyezés opciót. iPhone-on kapcsold be a Profil szinkronizálása ezzel az oldallal opciót.
A szinkronizálás csak egy irányba működik: a Facebook-oldalról a WhatsApp Business alkalmazásba. Ha például megpróbálod megváltoztatni a nyitvatartási időt a WhatsApp Business alkalmazásban, figyelmeztető üzenetet kapsz, hogy a szinkronizálás megszűnik. Ha folytatod a nyitvatartási idő szerkesztését, a WhatsApp Business-fiókodban az új nyitvatartási időt fog szerepelni, a Facebook-oldaladon viszont a régi nyitvatartási idő fog megjelenni.
Megjegyzés: miután engedélyezted a szinkronizálást, a funkció a webes és mobilverzión is működni fog.
Összekapcsolt Facebook-fiók eltávolítása a WhatsApp Business-alkalmazásból
Ha a továbbiakban nem szeretnéd, hogy fiókjaid össze legyenek kapcsolva, a Whatsapp Business alkalmazásban törölheted a Facebook- és WhatsApp-fiókjaid összekapcsolását.
- Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást.
- Androidon koppints a További opciók lehetőségre. iPhone-on koppints a Beállítások lehetőségre.
- Koppints az Üzleti eszközök > Facebook és Instagram lehetőségre.
- Koppints az összekapcsolt Facebook-fiókodra, majd a WhatsApp-fiók eltávolítása > ELTÁVOLÍTÁS lehetőségre.
Miután eltávolítottad a fiókod, az a továbbiakban nem lesz látható a Facebook és Instagram oldalon.