सिंक करने की सुविधा चालू करने के लिए, यह ज़रूरी है कि आप Facebook Page के एडमिन हों. WhatsApp Business अकाउंट को Facebook Page से लिंक करने की पूरी जानकारी यहां मिल जाएगी.

कृपया ध्यान दें, सिंक करने की यह सुविधा सिर्फ़ एक तरीके से काम करती है, यानी Facebook Page से WhatsApp Business ऐप लिंक किया जा सकता है न कि WhatsApp Business ऐप से Facebook Page.

आप Facebook Page पर जो भी बदलाव करेंगे, वे अपने-आप ही WhatsApp Business ऐप पर दिखने लगेंगे, लेकिन WhatsApp Business ऐप पर किए गए बदलाव Facebook Page पर लागू नहीं होंगे. उदाहरण के लिए, अगर आप WhatsApp Business ऐप पर बिज़नेस का समय बदलने की कोशिश करते हैं, तो आपको चेतावनी मैसेज दिखेगा कि सिंक होना रुक जाएगा. अगर आप सिंक करना बंद करके, बिज़नेस का समय बदल देते हैं, तो WhatsApp Business अकाउंट पर नया समय दिखेगा, लेकिन Facebook Page पर पुराना ही समय दिखेगा.

सिंक करने की सुविधा चालू/बंद करने के लिए आपके पास यह होना ज़रूरी है:

• अपने बिज़नेस के लिए Facebook Page
• WhatsApp Business ऐप में अकाउंट
• मोबाइल ऐप का नया वर्शन

नोट: सिंक चालू होने पर यह वेब और मोबाइल, दोनों पर काम करेगा.