چگونه افزودن یک حساب واتساپ تجاری به یک صفحه فیس‌بوک
با استفاده از برنامه واتساپ تجاری می‌توانید صفحه فیس‌بوکتان را به حساب واتساپ تجاریتان متصل کنید.
برای پیوند این حساب‌های کاربری و فعال کردن همگام‌سازی باید موارد زیر را داشته باشید:
- صفحه فیس‌بوک برای کسب‌وکارتان.
- حساب کاربری در برنامه واتساپ تجاری.
- آخرین نسخه از برنامه‌های موبایل.
پیوند دادن حساب حساب واتساپ تجاری به صفحه فیس‌بوک
می‌توانید حساب‌های کاربری فیس‌بوک و واتساپ تجاری را از داخل برنامه واتساپ تجاری به هم پیوند دهید.
- برنامه واتساپ تجاری را باز کنید.
- در اندروید گزینه‌های بیشتر را بزنید. در iPhone، تنظیمات را بزنید.
- روی ابزارهای کسب‌وکار > فیس‌بوک و اینستاگرام بزنید.
- روی فیس‌بوک > ادامه بزنید. با این کارصفحه ورود به سیستم فیس‌بوک باز خواهد شد.
- اطلاعات ورود به سیستم حساب کاربری فیس‌بوک را وارد کنید. ورود به سیستم را بزنید.
- صفحه فیس‌بوکی را که می‌خواهید به حساب کاربری واتساپ تجاری وصل کنید، انتخاب کنید. افزودن > انجام شد را بزنید.
- اگر صفحه فیس‌بوک ندارید امکان ایجاد آن را خواهید داشت.
حالا دکمه ارسال پیام واتساپ را در صفحه فیس‌بوک خواهید دید.
وقتی به برنامه واتساپ تجاری برگردید، صفحه فیس‌بوک پیوند شده شما در بالای صفحه فیس‌بوک و اینستاگرام قابل دیدن است.
همگام‌سازی اطلاعات فیس‌بوک و واتساپ تجاری
می‌توانید حساب‌های کاربری فیس‌بوک و واتساپ تجاری را همگام‌سازی کنید تا تغییرات اعمال شده در اطلاعات تجاری در صفحه فیس‌بوک به طور خودکار در نمایه تجاری واتساپ منعکس شوند.
- برنامه واتساپ تجاری را باز کنید.
- در اندروید گزینه‌های بیشتر را بزنید. در iPhone، تنظیمات را بزنید.
- روی ابزارهای کسب‌وکار > فیس‌بوک و اینستاگرام بزنید.
- روی حساب کاربری فیس‌بوک که می‌خواهید با برنامه واتساپ تجاری همگام‌سازی شود، بزنید.
- همگام‌سازی نمایه با صفحه > فعال کردن را فعال کنید.
این همگام سازی فقط به طور یک طرفه کار می‌کند: از صفحه فیس‌بوک به برنامه واتساپ تجاری. برای مثال وقتی بخواهید ساعات کاری را در برنامه واتساپ تجاری تغییر دهید، پیام هشداری درباره متوقف شدن همگام‌سازی دریافت خواهید کرد. اگر ادامه دهید و همگام‌سازی را متوقف کنید و ساعات کاری را تغییر دهید، حساب کاربری واتساپ تجاری ساعات جدید را نمایش خواهد داد و صفحه فیس‌بوک به نمایش ساعات قبلی ادامه خواهد داد.
توجه: وقتی همگام‌سازی فعال باشد، هم در وب و هم در موبایل کار خواهد کرد.
حذف حساب کاربری فیس‌بوک پیوند شده از برنامه واتساپ تجاری
اگر از برنامه واتساپ تجاری استفاده می‌کنید، می‌توانید پیوند حساب‌های کاربری فیس‌بوک و واتساپ را از داخل واتساپ قطع کنید.
- برنامه واتساپ تجاری را باز کنید.
- در اندروید گزینه‌های بیشتر را بزنید. در iPhone، تنظیمات را بزنید.
- روی ابزارهای کسب‌وکار > فیس‌بوک و اینستاگرام بزنید.
- روی حساب کاربری فیس‌بوک پیوند شده > حذف واتساپ > حذف بزنید.
وقتی حساب کاربری خود را حذف کنید، دیگر در صفحه فیس‌بوک و اینستاگرام قابل مشاهده نخواهد بود.