چگونه افزودن یک حساب واتساپ تجاری به یک صفحه فیس‌بوک
با استفاده از برنامه واتساپ تجاری می‌توانید صفحه فیس‌بوکتان را به حساب واتساپ تجاریتان متصل کنید.
ترفند تجاری: متصل کردن حساب کاربری واتساپ تجاریتان، این امکان را می‌دهد تا مشتریانی که صفحه فیس‌بوک شما را بازدید می‌کنند بتواند تنها با یک کلیک در واتساپ مستقیماً به شما پیام بدهند.
برای پیوند دادن این حساب‌های کاربری و فعال کردن همگام‌سازی باید موارد زیر را داشته باشید:
- صفحه فیس‌بوک برای کسب‌وکارتان.
- حساب کاربری در برنامه واتساپ تجاری.
- آخرین نسخه از برنامه‌های موبایل.
پیوند دادن حساب حساب واتساپ تجاری به صفحه فیس‌بوک
می‌توانید حساب‌های کاربری خود را از داخل برنامه واتساپ تجاری متصل کنید.
- برنامه واتساپ تجاری را باز کنید.
- در اندروید گزینه‌های بیشتر را بزنید. در iPhone، تنظیمات را بزنید.
- روی ابزارهای کسب‌وکار > فیس‌بوک و اینستاگرام بزنید.
- روی فیس‌بوک > ادامه بزنید. با این کارصفحه ورود به سیستم فیس‌بوک باز خواهد شد.
- اطلاعات ورود به سیستم حساب کاربری فیس‌بوک را وارد کنید. ورود به سیستم را بزنید.
- صفحه فیس‌بوکی را که می‌خواهید به حساب کاربری واتساپ تجاری وصل کنید، انتخاب کنید. روی اتصال واتساپ بزنید.
- اگر صفحه فیس‌بوک ندارید امکان ایجاد آن را خواهید داشت.
حالا یک دکمه واتساپ در صفحه فیس‌بوکتان خواهید دید.
وقتی به برنامه واتساپ تجاری برگردید، می‌بینید که صفحه فیس‌بوک پیوند شده شما در بالای صفحه فیس‌بوک و اینستاگرام قابل دیدن است.
همگام‌سازی اطلاعات فیس‌بوک و واتساپ تجاری
وقتی حساب‌های کاربری خود را همگام‌سازی می‌کنید، تغییرات اعمال شده در اطلاعات تجاری در صفحه فیس‌بوک به طور خودکار در نمایه تجاری واتساپ منعکس می‌شوند.
- برنامه واتساپ تجاری را باز کنید.
- در اندروید گزینه‌های بیشتر را بزنید. در iPhone، تنظیمات را بزنید.
- روی ابزارهای کسب‌وکار > فیس‌بوک و اینستاگرام بزنید.
- روی حساب کاربری فیس‌بوک که می‌خواهید با برنامه واتساپ تجاری همگام‌سازی شود، بزنید.
- همگام‌سازی نمایه با صفحه > فعال کردن را فعال کنید. در iPhone گزینه همگام‌سازی نمایه با صفحه را فعال کنید.
این همگام سازی فقط به طور یک طرفه کار می‌کند—از صفحه فیس‌بوک به برنامه واتساپ تجاری. برای مثال وقتی بخواهید ساعات کاری را در برنامه واتساپ تجاری تغییر دهید، پیام هشداری درباره متوقف شدن همگام‌سازی دریافت خواهید کرد. اگر به ویرایش ساعات کاری ادامه دهید، حساب کاربری واتساپ تجاریتان، ساعات کاری جدید را منعکس می‌کند و صفحه فیس‌بوکتان ساعات کاری قدیمی را نشان خواهد داد.
توجه: وقتی همگام‌سازی فعال باشد، هم در وب و هم در موبایل کار خواهد کرد.
حذف حساب کاربری فیس‌بوک پیوند شده از برنامه واتساپ تجاری
اگر دیگر نمی‌خواهید حساب‌های کاربریتان متصل باشند، می‌توانید حساب‌های کاربری فیس‌بوک و واتساپ را از برنامه واتساپ تجاری قطع اتصال کنید.
- برنامه واتساپ تجاری را باز کنید.
- در اندروید گزینه‌های بیشتر را بزنید. در iPhone، تنظیمات را بزنید.
- روی ابزارهای کسب‌وکار > فیس‌بوک و اینستاگرام بزنید.
- روی حساب کاربری فیس‌بوک پیوند شده > حذف واتساپ > حذف بزنید.
وقتی حساب کاربری خود را حذف کنید، دیگر در صفحه فیس‌بوک و اینستاگرام قابل مشاهده نخواهد بود.