Hlavní stránka webu aplikace WhatsAppHlavní stránka webu aplikace WhatsAppNápověda
WEB WHATSAPP
FUNKCE
STÁHNOUT
ZABEZPEČENÍ
NÁPOVĚDA

Výběr jazyka

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Stáhnout

  • Funkce

  • Zabezpečení

  • Nápověda

  • Kontaktujte nás

Jak vám můžeme pomoci?

Můžete si také prohlédnout níže uvedená témata a najít to, co hledáte.
  1. Obecné
  2. Účet a profil

Jak přidat účet WhatsApp Business na stránku na Facebooku

Používáte-li aplikaci WhatsApp Business, můžete účet v aplikaci propojit se svou stránkou na Facebooku.

Tip pro společnosti: Propojíte-li svůj účet WhatsApp Business, zákazníci budou moct z vaší stránky na Facebooku jediným kliknutím odeslat zprávu přímo v aplikaci WhatsApp.

K propojení účtů a jejich synchronizaci je potřeba mít následující:

  • stránku společnosti na Facebooku,
  • účet v aplikaci WhatsApp Business,
  • nejnovější verzi obou mobilních aplikací.

Jak propojit účet WhatsApp Business se stránkou na Facebooku

Své účty můžete propojit přímo z aplikace WhatsApp Business.

  1. Otevřete aplikaci WhatsApp Business.
  2. Na zařízeních typu Android klepněte na ikonu Více možností. Na iPhonu klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Nástroje pro společnosti > Facebook a Instagram.
  4. Klepněte na Facebook > POKRAČOVAT. Otevře se stránka pro přihlášení na Facebook.
  5. Zadejte přihlašovací údaje pro svůj účet na Facebooku. Klepněte na Přihlásit se.
  6. Zvolte stránku na Facebooku, kterou chcete s účtem WhatsApp Business propojit. Klepněte na Propojit WhatsApp.
    • Pokud stránku na Facebooku ještě nemáte, budete mít možnost si ji vytvořit.

Na stránce na Facebooku se vám nyní bude zobrazovat tlačítko aplikace WhatsApp.

Jakmile se vrátíte do aplikace WhatsApp Business, v horní části obrazovky Facebook a Instagram se vám zobrazí vaše propojená stránka na Facebooku.

Jak synchronizovat informace o vaší společnosti napříč aplikacemi Facebook a WhatsApp

Pokud účty synchronizujete, veškeré změny informací o společnosti provedené na vaší stránce na Facebooku se tak projeví i v profilu vaší společnosti v aplikaci WhatsApp Business.

  1. Otevřete aplikaci WhatsApp Business.
  2. Na zařízeních typu Android klepněte na ikonu Více možností. Na iPhonu klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Nástroje pro společnosti > Facebook a Instagram.
  4. Klepněte na účet na Facebooku, který chcete s aplikací WhatsApp Business synchronizovat.
  5. Zapněte možnost Synchronizovat se stránkou na FB > Zapnout. Na iPhonu zapněte možnost Synchronizovat se stránkou na FB.

Synchronizace funguje pouze jednosměrně, a to ze stránky na Facebooku do aplikace WhatsApp Business. Pokud se například v aplikaci WhatsApp Business pokusíte změnit otevírací dobu společnosti, zobrazí se vám upozornění na to, že synchronizace bude ukončena. Pokud se rozhodnete změnit otevírací dobu společnosti, v rámci účtu v aplikaci WhatsApp Business se nová otevírací doba zobrazí, ale stránka na Facebooku bude nadále obsahovat původní otevírací dobu.

Upozornění: Jakmile synchronizaci spustíte, bude fungovat jak na webu, tak na mobilních telefonech.

Jak propojený účet na Facebooku z aplikace WhatsApp Business odebrat

Pokud už nechcete mít účty propojené, můžete je odpojit v aplikaci WhatsApp Business.

  1. Otevřete aplikaci WhatsApp Business.
  2. Na zařízeních typu Android klepněte na ikonu Více možností. Na iPhonu klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Nástroje pro společnosti > Facebook a Instagram.
  4. Klepněte na propojený účet na Facebooku > Odebrat WhatsApp > ODEBRAT.

Jakmile svůj účet odeberete, na obrazovce Facebook a Instagram se už nebude zobrazovat.

Další informace

  • Propojení aplikace WhatsApp Business s Facebookem a Instagramem
  • Jak propojit účet na Instagramu s aplikací WhatsApp Business
Pomohl vám tento článek?
AnoNe
Proč vám tento článek nepomohl?
  • Tento článek byl nejasný.
  • Tento článek nezodpověděl moji otázku.
  • Toto řešení nefunguje.
  • Tato funkce nebo směrnice se mi nelíbí.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nápověda

WHATSAPP

Funkce

Zabezpečení

Stáhnout

WhatsApp Web

Pro společnosti

Soukromí

SPOLEČNOST

O nás

Kariéra

Centrum značky

Kontaktujte nás

Blog

WhatsApp příběhy

STÁHNOUT

Mac/PC

Android

iPhone

NÁPOVĚDA

Nápověda

Twitter

Facebook

Koronavirus

2022 © WhatsApp LLC

Ochrana osobních údajů a podmínky použití