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Facebook Shops è uno strumento che permette ai proprietari di attività di creare esperienze di acquisto personalizzate e di integrarle facilmente nel gruppo di applicazioni di Facebook. Attraverso il loro shop, i proprietari di un'attività possono esporre prodotti e servizi ed entrare in contatto con i potenziali clienti. Si tratta di un prezioso strumento per ogni attività in espansione.
Nota: solo i numeri registrati nell'applicazione WhatsApp Business possono essere collegati a uno shop.