Benutzer der WhatsApp Business App können ihre Facebook-Seite mit ihrem WhatsApp Business Account verknüpfen. Dabei können sie die Unternehmensinformationen auf ihrer Facebook-Seite mit ihrem WhatsApp Business Account synchronisieren lassen.

Benutzer benötigen Folgendes für die Verknüpfung ihres WhatsApp Business Accounts:

• eine Facebook-Seite für ihr Unternehmen
• einen Account bei der WhatsApp Business App
• die neuesten Versionen beider mobilen Apps

Bei Aktivierung der Synchronisierung werden Abschnitte des Unternehmensprofils in der WhatsApp Business App automatisch mit folgenden Informationen der verknüpften Facebook-Seite ausgefüllt:

• Geschäftszeiten
• Adresse
• Beschreibung
• Kategorie
• URL der Facebook-Seite
• Details zur Webseite
• E-Mail-Adresse