Atunci când folosesc aplicația WhatsApp Business, utilizatorii își pot asocia Pagina de Facebook cu contul WhatsApp Business. Astfel, pot alege să-și sincronizeze cu contul WhatsApp Business detaliile întreprinderii salvate pe Pagina de Facebook.

Pentru a-și asocia contul WhatsApp Business, utilizatorii trebuie să aibă:

• o Pagină de Facebook a întreprinderii;
• cont pe aplicația WhatsApp Business;
• cea mai recentă versiune a ambelor aplicații pe telefon.

Atunci când activați sincronizarea, anumite secțiuni ale profilului de întreprindere din aplicația WhatsApp Business se vor completa automat cu următoarele informații din Pagina de Facebook asociată:

• program;
• adresă;
• descriere;
• categorie;
• URL-ul Paginii de Facebook;
• adresa site-ului web;
• adresa de e-mail.