Ketika menggunakan aplikasi WhatsApp Business, pengguna dapat menautkan Halaman Facebook mereka dengan akun WhatsApp Business. Pengguna juga dapat memilih untuk melakukan sinkronisasi informasi bisnis dari Halaman Facebook dengan akun WhatsApp Business mereka.

Untuk menautkan akun WhatsApp Business, pengguna harus memiliki:

• halaman Facebook untuk bisnis mereka
• akun di aplikasi WhatsApp Business
• versi terbaru dari kedua aplikasi seluler

Menyalakan sinkronisasi akan otomatis mengisi bagian-bagian profil bisnis di aplikasi WhatsApp Business dengan informasi berikut ini dari Halaman Facebook yang ditautkan:

• jam kerja
• alamat
• deskripsi
• kategori
• tautan Halaman Facebook
• detail situs web
• email