Benutzer der WhatsApp Business App können ihre Facebook-Seite mit ihrem WhatsApp Business Account verknüpfen. Dabei können sie auch die Unternehmensinformationen auf ihrer Facebook-Seite mit ihrem WhatsApp Business Account synchronisieren.

Zum Verknüpfen des WhatsApp Business Accounts benötigen Benutzer:

• eine Facebook-Seite für ihr Unternehmen,
• einen Account für die WhatsApp Business App,
• die neuesten Versionen beider Apps.

Wenn die Synchronisierung aktiviert wird, werden Abschnitte des Unternehmensprofils in der WhatsApp Business App automatisch mit folgenden Informationen von der verknüpften Facebook-Seite ausgefüllt:

• Geschäftszeiten
• Adresse
• Beschreibung
• Kategorie
• URL der Facebook-Seite
• Details zur Webseite
• E-Mail-Adresse