您可以將 WhatsApp Business 帳號連結 Facebook 粉絲專頁或 Instagram 個人檔案，讓顧客有更多管道能與您經營的商家通訊。將 Facebook 粉絲專頁或 Instagram 個人檔案與 WhatsApp Business 帳號連結時，連結的 Facebook 粉絲專頁或 Instagram 個人檔案上會顯示您的號碼作為聯絡選項。顧客點擊此聯絡選項，便能直接在 WhatsApp 上傳送訊息給您。

將 Facebook 粉絲專頁連結 WhatsApp Business 帳號後，Facebook 粉絲專頁的商業資訊還會同步到您的 WhatsApp Business 帳號。如此一來，只要 Facebook 粉絲專頁的資訊有變，您的 WhatsApp Business 商業簡介就會自動更新。

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