WhatsApp Business zu Facebook und Instagram hinzufügen
Du kannst deinen WhatsApp Business Account einer Facebook-Seite und/oder einem Instagram-Profil hinzufügen, um deinen Kunden eine zusätzliche Möglichkeit zu bieten, mit deinem Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Wenn du deine Facebook-Seite oder dein Instagram-Profil mit deinem WhatsApp Business Account verknüpfst, wird deine Nummer auf der verknüpften Facebook-Seite bzw. dem verknüpften Instagram-Profil als Kontaktoption angezeigt. Wenn ein Kunde auf diese Kontaktoption tippt, kann er dir direkt über WhatsApp eine Nachricht senden.
Wenn du deinen WhatsApp Business Account einer Facebook-Seite hinzugefügt hast, kannst du außerdem Unternehmensinformationen von dieser Facebook-Seite mit deinem WhatsApp Business Account synchronisieren. Damit wird dein WhatsApp Unternehmensprofil automatisch mit den Informationen auf der Facebook-Seite aktualisiert.