Propojení aplikace WhatsApp Business s Facebookem a Instagramem
Chcete-li zákazníkům nabídnout další způsob komunikace s vaší společností, můžete svůj účet WhatsApp Business propojit se svojí stránkou na Facebooku nebo s profilem na Instagramu. Pokud svůj účet v aplikaci WhatsApp Business tímto způsobem propojíte, na stránce na Facebooku nebo v profilu na Instagramu se jako kontaktní údaj zobrazí vaše číslo. Zákazníci vám po klepnutí na tento kontaktní údaj budou moct odeslat zprávu přímo v aplikaci WhatsApp.
Jestliže jste stránku na Facebooku se svým účtem WhatsApp Business propojili, máte také možnost synchronizovat informace o společnosti ze stránky na Facebooku s účtem v aplikaci WhatsApp Business. Profil vaší společnosti v aplikaci WhatsApp Business bude automaticky aktualizován podle informací ze stránky na Facebooku.