為維護使用 WhatsApp 的安全、節制我們保有的資料、並保護 WhatsApp 使用者的隱私，如果 WhatsApp 使用者連續 120 天沒有任何活動，他們的 WhatsApp 帳號將遭刪除。沒有活動代表使用者並未連線至 WhatsApp。
WhatsApp 使用者必需連線至網際網路，他們的帳號才可能進行任何活動。如果使用者在他們的裝置上開啟 WhatsApp，但並未網路連線，他們的帳號不會進行任何活動。
原本儲存在使用者裝置中的內容，在 WhatsApp 帳號自這一裝置刪除前，將會繼續留存在此裝置中。一旦使用者在同一設備中再次註冊 WhatsApp，他們原本儲存在該裝置的內容會再度出現。