Centro de ayuda
Seleccionar idioma
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funciones
  • Descargar
  • Seguridad
  • Centro de ayuda
  • Descargar
  • Funciones
  • Seguridad
  • Centro de ayuda
  • Contáctanos

¿En qué podemos ayudarte?

También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas.
GeneralCuenta y perfil

Eliminación de una cuenta inactiva

En general, se eliminan las cuentas de WhatsApp que estén inactivas por más de 120 días a fin de mantener la seguridad, limitar la retención de datos y proteger la privacidad de los usuarios. Se considera que hay inactividad cuando el usuario no se conecta a WhatsApp.

Para que la cuenta esté activa, se necesita contar con una conexión a Internet. Si el usuario tiene abierta la app de WhatsApp en el dispositivo, pero no está conectado a Internet, la cuenta está inactiva.

El contenido almacenado en el dispositivo del usuario antes de la eliminación de la cuenta permanecerá allí hasta que se elimine WhatsApp del teléfono. Cuando un usuario se vuelve a registrar en WhatsApp con el mismo dispositivo, reaparece el contenido almacenado localmente.

Recursos relacionados

  • Obtén más información acerca de cómo transferir los datos de WhatsApp: Android | iPhone
¿Te fue útil este artículo?
SíNo
¿Por qué no te fue útil el artículo?
  • El artículo fue confuso
  • El artículo no respondió mi pregunta
  • La solución no funciona
  • No me gusta la función o la política
Gracias por tus comentarios
Centro de ayuda

WhatsApp

  • Funciones
  • Seguridad
  • Descargar
  • WhatsApp Web
  • Empresas
  • Privacidad

Empresa

  • Info.
  • Empleo
  • Nuestra marca
  • Contáctanos
  • Blog
  • Historias de WhatsApp

Descargar

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Recursos

  • Centro de ayuda
  • Twitter
  • Facebook
  • Coronavirus
2021 © WhatsApp LLC
Privacidad y Condiciones