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  2. Compte et Profil

À propos de la création d'un nom d'entreprise

Un nom d'entreprise doit être représentatif de l'entreprise ou de l'organisation.

Règles pour la création d'un nom d'entreprise

Pour pouvoir prétendre à un "compte professionnel officiel", les noms d'entreprises ne doivent pas inclure les éléments suivants :

  • Des majuscules uniquement, excepté pour les acronymes. Seule la première lettre de chaque peut être en majuscule, à l'exception des mots de liaison. Par exemple :
    • Accepté : Les Petits Gâteaux* ou Les Burritos et Tacos de Lisa
    • Refusé : LES PETITS GATEAUX* ou Les Burritos Et Tacos De Lisa
  • Des espaces supplémentaires entre les mots. Les noms d'entreprise doivent utiliser un seul espace.
  • Des ponctuations non nécessaires au nom.
  • Des emoji.
  • Des symboles (par exemple : @)
  • Des caractères non-alphanumériques consécutifs (ce sont les caractères qui ne sont ni des chiffres, ni des lettres)
  • Des caractères spéciaux : ~!@#$%^&*()_+:;"'{}[]\|<>,/?.

Remarque : ces instructions de mise en forme ne s'appliquent pas aux entreprises qui font déjà leur marque de cette manière en externe. Dans ces cas-là, le nom d'entreprise utilisé sur WhatsApp Business peut comprendre de la ponctuation, des majuscules, etc., qui correspondent à la marque en externe.

De plus, les noms d'entreprise ne peuvent pas se composer uniquement :

  • Du nom complet d'une personne
  • D'un nom générique (par exemple : Mode)
  • D'un emplacement géographique générique (par exemple : Paris)
  • De moins de trois caractères

Enfin, les noms d'entreprise ne peuvent pas inclure de variation du mot "WhatsApp". Apprenez-en plus en consultant nos Règlementations de marque.

Remarque : si votre compte professionnel est répertorié comme "compte professionnel officiel", la modification de votre nom d'entreprise peut entraîner la perte de ce statut.

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