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También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas.
  1. General
  2. Cuenta y perfil

Acerca de la creación de un nombre de empresa

Un nombre de empresa debe representar a la empresa u organización.

Normas para crear un nombre de empresa

Para poder tener una "Cuenta de empresa oficial", el nombre de la empresa no puede incluir lo siguiente:

  • Todas las letras en mayúsculas, excepto si es un acrónimo. Solo la primera letra de cada palabra puede estar en mayúsculas, las conjunciones deben estar en minúsculas. Por ejemplo:
    • Forma correcta: Pastelería Dulces o Burritos y Tacos de Tammy
    • Forma incorrecta: PASTELERÍA DULCES o Burritos Y Tacos De Tammy
  • Más de un espacio entre cada palabra. Los nombres de empresa deben tener un solo espacio.
  • Puntuación innecesaria.
  • Emojis.
  • Símbolos (por ejemplo: ®).
  • Caracteres consecutivos que no sean alfanuméricos (caracteres que no son números ni letras).
  • Cualquiera de estos caracteres especiales: ~!@#$%^&*()_+:;"'{}[]\|<>,/?

Nota: Estos lineamientos de formato no se aplican a las empresas que ya tienen su marca establecida de esta manera en otros lugares. En ese caso, el nombre de empresa que se use en WhatsApp Business puede incorporar la puntuación, el uso de mayúsculas, etc. que coincidan con la marca externa.

Además, los nombres de empresa no pueden estar formados solamente por lo siguiente:

  • El nombre completo de una persona.
  • Un término genérico (por ejemplo: Moda).
  • Una ubicación geográfica genérica (por ejemplo: Nueva York).
  • Menos de tres caracteres.

Por último, los nombres de empresa no pueden incluir ninguna variación de la palabra "WhatsApp". Visita nuestra Guía de marca para obtener más información.

Nota: Si tu cuenta de empresa aparece como "Cuenta de empresa oficial", si cambias su nombre, puedes perder el estado de "Cuenta de empresa oficial".

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