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  2. Account und Profil

Informationen zu Unternehmensnamen

Ein Unternehmensname muss das Unternehmen oder die Organisation repräsentieren.

Regeln für Unternehmensnamen

Für den Unternehmensnamen eines „offiziellen Unternehmens-Accounts“ gelten folgende Regeln:

  • Sie dürfen, von Abkürzungen oder Akronymen abgesehen, nicht nur aus Großbuchstaben bestehen. Nur der erste Buchstabe eines Wortes darf ein Großbuchstabe sein. Konjunktionen sollten nicht mit Großbuchstaben geschrieben werden. Beispiel:
    • Richtig: Süße Leckereien oder Beates Brote und Brötchen
    • Falsch: SUESSE LECKEREIEN* oder Beates Brote Und Brötchen
  • Überflüssige Leerzeichen zwischen Wörtern sind nicht zulässig. Unternehmensnamen dürfen nur einzelne Leerzeichen enthalten.
  • Nicht notwendige Interpunktionszeichen sind nicht zulässig.
  • Emoji sind nicht zulässig.
  • Symbole (z. B. ®) sind nicht zulässig.
  • Zusammenhängende nicht-alphanumerische Zeichen (das heißt weder Ziffern noch Buchstaben) sind nicht zulässig.
  • Folgende Zeichen sind nicht zulässig: ~!@#$%^&*()_+:;"'{}[]\|<>,/?

Hinweis: Diese Formatierungsrichlinien gelten nicht für Unternehmen, die ihre Marke extern immer auf diese Art darstellen. In diesem Fall dürfen auf WhatsApp Business verwendete Unternehmensnamen Interpunktion, Großschreibung usw. verwenden, solange sie der externen Markenverwendung folgen.

Unternehmensnamen dürfen auch nicht nur aus Folgendem bestehen:

  • dem vollständigen Namen einer Person
  • einem allgemeinen Begriff (z. B. Mode)
  • einem allgemeinen geografischen Ort (z. B. Berlin)
  • weniger als drei Buchstaben

Schließlich dürfen Unternehmensnamen nicht das Wort „WhatsApp“ oder eine Abwandlung davon enthalten. In unseren Brand Guidelines erfährst du mehr dazu.

Hinweis: Wenn dein Unternehmens-Account als ein „offizieller Unternehmens-Account“ gelistet ist, kann eine Änderung deines Unternehmensnamens dazu führen, dass dein Account den Status als „offizieller Unternehmens-Account“ verliert.

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